Facebook fait appel à ses utilisateurs pour lutter contre les «?fake news?»
21
Jan
Après des mois de critiques, Facebook a décidé de faire appel à ses utilisateurs pour lutter contre la désinformation et identifier les sources «?fiables?». Énième illustration d’un combat dont le réseau social a fait son cheval de bataille.
«?Il y a beaucoup trop de sensationnalisme, de désinformation et de polarisation dans le monde aujourd’hui?», estime vendredi le patron de Facebook Mark Zuckerberg sur sa page, ajoutant que les «?réseaux sociaux permettent aux gens de diffuser les informations plus rapidement que jamais?».
«?C’est pourquoi il est important que le fil d’actualités (page d’accueil personnalisée de chaque utilisateur, NDLR) mette en avant une information de qualité?» et «?j’ai demandé à nos équipes de s’assurer que nous donnons la priorité aux informations fiables, (réellement) informatives et locales?», poursuit le milliardaire.
Mais «?la question ardue à laquelle nous tentons de répondre, c’est comment décider quelles sont les sources d’informations largement considérées comme dignes de foi dans ce monde si divisé???», dit-il.
Entre censure et désinformation
Mark Zuckerberg illustre le dilemme partagé par d’autres entreprises technologiques, comme Twitter ou Google, qui se retrouvent à la fois accusées de ne pas assez lutter contre la désinformation mais aussi de pratiquer une forme de censure lorsqu’elles décident de s’attaquer aux contenus en question.
Réponse?: demander directement aux utilisateurs leur avis au travers d’enquêtes de satisfaction. «?Nous allons désormais demander aux (utilisateurs) s’ils connaissent telle ou telle source publiant des informations et, si c’est le cas, s’ils font confiance à cette source. L’idée, c’est que certains médias ne sont considérés comme fiables que par leurs lecteurs ou téléspectateurs, tandis que d’autres bénéficient d’un degré de confiance plus large dans la société, même de la part de ceux qui ne les suivent pas directement?», explique le patron de Facebook.
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